L'immobilier : nouveau miroir aux alouettes? - agathe

agathe — Wed, 07 May 2008 08:21:10 +0200

j'ai signé en mars 2008 un contrat d' ASSISTANTE COMMERCIALE dans une agence réputée.
l'annonce est claire, c'est une création de poste ; l'entretien m'apprend qu'ils souhaitent une vraie assistante qui désire rester dans cette voie et non bifurquer vers la négociation par la suite.

cela tombe bien, j'ai envie de m'investir dans ce secteur, tout en gardant une vie privée "normale", alors la fonction trépidante de négociatrice, très peu pour moi.
tout le monde est content, je commence hyper motivée.

première semaine :

j'apprends, au bout de trois jours, que je vais travailler le samedi jusqu'à 18h.
le directeur vient juste (tu parles !) d'avoir cette idée géniale, en effet, nous serons alors les seuls de la ville ouverts le samedi après-midi, quelle pub !
et comme les horaires de l'agence ne sont affichés nulle part, c'est comme cela !

mais royal, il m'informe que si je travaille bien, j'aurais droit à mon lundi dans ... un ou deux ... ans !

je me retrouve avec un seul jour de repos : le dimanche.

du coup, mes pauses déjeuners sont énormes (jusqu'à 3 heures) afin de conserver une grande amplitude horaire.

deuxième semaine :

on me confie un téléphone portable professionnel, c'est la grande surprise !
ce téléphone me sert pour la pige et le phoning que j'effectuais avant depuis mon fixe du bureau.

je suis en effet chargée de la prospection de l'agence.
la négociatrice n'est là que pour aller au RDV que je lui fixe et revenir avec le mandat signé, mandat que je saisis, bien entendu et dont j'assure le suivi commercial.
(en trois semaines, j'ai "rentré" 6 mandats sympas, très bien pour une débutante d'après le directeur).

De même, je reçois les clients en leur absence ( je suis seule 70 % du temps vu que je blinde l'agenda de la négo et que le directeur est à cheval sur 2 agences) , détermine leur profil, me charge des rapprochements, leur fixe RDV, contacte les propriétaires et laisse la négo assurer les visites.

je commence à avoir l'impression d'être la bonniche de la négo, de lui mâcher son travail à l'extrême.
le pire ? je dois lui prendre ses RDV en fonction de ses cours de gym car elle attache une grande importance à ses heures de liberté.

les clients sont de plus en plus nombreux à m'appeler sur mon portable.
le directeur m'informe alors que les pubs affichent en effet mon numéro.
et comme je le communique aux clients que je reçois, (je suis son ordre) fatalement, il sonne.
beaucoup.
sans compter que j'ai aussi en charge la partie gestion locative de l'agence et qu'un mailing a informé les protagonistes de mon arrivée.

le directeur m'apprend alors que je suis OBLIGÉE de répondre aux appels pendant mes heures de pauses déjeuner, ainsi que le soir chez moi et ... le dimanche, comme la négo.

de plus, le midi, je dois basculer le standard de l'agence sur mon portable afin de ne perdre aucun appel.
cela devient de l' astreinte.
ces heures de travail ne sont bien entendu pas rémunérées, pour lui, c'est normal : je dois être au service de l'agence H24.
je tique.
je ne suis qu' assistante commerciale, moi, pas négo.
c'est bien pour cela que j'ai choisi cette fonction, pour conserver une partie "vie privée".
du coup, j'ai toujours un stylo et un papier à portée de mains quand je mange, quand je conduits, quand je fais mes courses, quand je vis, quoi !

je me rapproche de copines qui exercent cette même fonction : elles hallucinent, m'expliquent que mon statut de secrétaire n'implique bien entendu pas tout cela.
je rêve devant leur weekend de 2 jours, devant leur vie en dehors du bureau.

troisième semaine :

la sonnerie incessante de ce greumeleu de téléphone me porte sur les nerfs, je suis crevée, je passe mon dimanche à dormir entre deux appels, j'ai l'impression de ne jamais déconnecter du travail, d'ailleurs, c'est le cas.

je me dis qu'à ce rythme, autant être négo, avoir une petite main pour faire la grosse partie de mon travail et toucher les com', non ?
au moins, j'aurais une carotte pour avancer et je saurai pourquoi je m'implique autant.

je comprends mieux pourquoi ils insistaient sur "une assistante qui ne souhaite pas évoluer", s'ils trouvent cette perle, ils ne veulent pas la lâcher.

le directeur est content, la négo aussi, je suis une bonne petite assistante.
enfin, une bonne petite assistante qui commence à mettre le doigt sur les heures d' astreinte impayées et les 6 journées complètes de travail hebdo.

le directeur me lance que c'est partout pareil, que le marché du travail est comme cela en 2008, allez, courage, vous allez tenir !

je consulte alors l' assédic de mon département qui me rappelle deux points sur la loi du travail :
- 1 jour 1/2 de repos hebdo obligatoire.
- toute heure travaillée doit être payée dans la mesure où je ne suis pas commerciale mais employée de bureau.
l'entretien se termine d'ailleurs par un "fuyez vite, vous êtes exploitée, je n'ai jamais vu cela à ce point" de mon correspondant.

j'ai alors claqué la porte, à leur grande surprise.

voilà, en résumé, mon expérience dans le domaine de l'immobilier.
ils cherchent en ce moment une autre assistante, je pense qu'ils vont user des mêmes stratagèmes, ne pas dévoiler les "obligations cachées" (et illégales) du poste afin d'appâter la candidate, puis distiller ces infos au fil de l'eau, certains que devant la pénurie d'emplois dans ce secteur géographique, ils vont bien tomber sur une jeune femme prête à tout.

pi-toy-able .....

L'immobilier : nouveau miroir aux alouettes? - Miroir

Miroir — Tue, 29 Apr 2008 15:51:49 +0200

étrange sentiment d'avoir écrit ces quelques mots, de déception, j'ai vécu l'équivalent avec une personne en revanche aux cotés duquel je m'étais investie durant 6 ans, pas davantage de reconnaissante des centaines et des centaines de mandats rentrés, 'ai parfois bien gagné ma vie, mais la seule récompense fut bien celle de les laisser en plan aux moment le moins attendu.
Une autre chose, une grande aventure humaine, que je ne regrette pas, mais en ceci j'ai aussi été si écoeurée que j'ai beaucoup perdu confiance en moi et surtout en mon analyse des personnes de confiances.

L'immobilier : nouveau miroir aux alouettes? - Alain T.

Alain T. — Tue, 25 Dec 2007 13:15:03 +0100

Dommage pour cette énergie gâchée mais ce métier ne s'improvise pas et nécessite une solide formation en plus d'un sens commercial bien aiguisé. Trop de gens, hélas! "se lancent" dans l'immobilier par l'appât du gain (mais il n'y a pas de vente facile) et, par leur inexpérience, ternissent malgré eux l'image de la profession. Je rejoins le propriétaire de ce blog lorsqu'il dit "réfléchissez-y à deux fois avant de vous lancer". Cela évitera bien des désenchantements.

L'immobilier : nouveau miroir aux alouettes? - Modérateur

Modérateur — Mon, 10 Dec 2007 11:16:34 +0100

Effectivement, c'est une très mauvaise expérience... Heureusement, tous les employeurs ne sont pas comme çà ! Mais il convient de se méfier sur ce genre de statuts. Merci de ce retour.

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L'immobilier : nouveau miroir aux alouettes? - agathe

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